出典: ソフトバンク ビジネス+IT - Web2.0という考え方が象徴するように、消費者が主権を持って自由に作り出すものである。ゆえに、固定的なものではなく、絶えず変化するものだということを前提に考える必要がある。人と人とがコミュニケーションを交わすから、インターネットという社会が存在した20世紀に流行ったブランドストーリーというものがあるが、これはサプライヤ主導で、ブランドにまつわるストーリー(この場合、固定的な物語を指すものとして使 >>>続きを読む
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